中國隨著電商的爆發產生以物流快遞,而且每年逐步上升,據了解2017年上半年總發173.2億件,可見中國電商之火爆,反過來又可以看得到對物流快遞行業的巨大需求,但是需求的爆發,如何應對增長,做好對消費者的服務卻是一件比較難的事了。
物流快遞每日信息量巨大,信息基本充斥整個數據庫,但是客戶如何尋找自己的物流,物流如何做好用戶體驗呢?現在各家公司都在研發自己的APP,導致用戶手機裝著各種各樣的物流軟件,很是不方便,最好的就是可以長時間保存而且快捷查詢。而且企業應對成本必須低,不然那么大成本豈不是沒有利潤可賺了!
短信,這個動動手指就可以查詢!而且很是方便,減少app方面的維護,進一步提升用戶體驗。因為下單時,經常有一條短信下發,通知快遞已發出,這可是網購一族的福利,東西快到了!
短信可以用在一下:
1.訂單確認。
2.發貨、收貨通知。
3.大客戶關懷
4.掛機短信通知。

物流行業大多數采用倉儲+陸運/空運方式,而且調度困難,有時的信息閉塞導致空間浪費,傳統的RFID方案價格較高,而且無法遠距離調度車輛,但是現有的短信模式可以做到:總部?倉儲?調度(司機/車輛)同時分發,提高工作效率,進展快速。
1.貨物到達?發出指令。
2.司機/車輛調度指令。
3.貨物移出移入指令。
以上就是掌駿傳媒針對電商行業的解決方案,掌駿傳媒是一家專注于短信增值業務的服務型公司,公司擁有工信部頒發的《中華人民共和國增值電信業務經營許可證》和《中華人民共和國電信與信息服務業務經營許可證》,九年的行業累積經驗,專注為物流更好的效果。